투썸 멤버십 (투썸하트) 등급 및 적립 혜택 정리

투썸 멤버십 (투썸하트) 적립 혜택 정리 – 대부분의 프랜차이즈 카페에서는 멤버십 서비스를 운영하고 있는데요. 기존에는 CJ ONE 멤버십을 투썸에서도 적립 / 사용이 가능했으나 투썸플레이스가 더이상 CJ그룹사가 아니게 되면서 자체적인 멤버십 서비스인 투썸하트를 선보이게 되었습니다. 이번 글에서는 투썸 멤버십 (투썸하트) 적립 혜택을 정리해 보도록 하겠습니다.

투썸 멤버십 (투썸하트)란?

스타벅스, 이디야 등 대부분의 카페에서 멤버십 서비스를 운영하고 있는데요. 투썸플레이스에서는 기존에 사용하던 CJ ONE 적립 / 사용 대신 투썸하트라는 멤버십 서비스를 운영하고 있습니다. 때문에 현재는 투썸플레이스에서는 CJ ONE 적립 / 사용이 안되며 별도의 투썸하트 앱을 설치하여 적립해야 합니다.

투썸 멤버십 (투썸하트) 등급

스타벅스 멤버십과 동일하게 투썸 멤버십은 3가지 등급으로 운영하고 있는데요. WHITE, BLACK, RED로 구분하여 운영하고 있습니다.

등급WHITEBLACKRED
등급 기준투썸하트 가입시투썸하트 5개 적립시투썸하트 20개 적립시
혜택 1멤버십 전용 이벤트 참여멤버십 전용 이벤트 참여멤버십 전용 이벤트 참여
혜택 2커피 무료 쿠폰
– 에스프레소 베리에이션 레귤러 사이즈
하트 12개 적립시마다 음료 무료 쿠폰
– 음료 레귤러 사이즈 (병음료 제외)
혜택 3기념일 조각 케이크 무료 쿠폰
– 조각케이크 또는 떠먹는 케이크 (그 외 디저트 제외)
– 연 1회 / 기념일 14일 전 발급 (마이페이지에서 기념일 확인 / 미 등록시 법정 생년월일 기준)

에스프레소 베리에이션 음료란?

아메리카노 / 카페라테/ 카페모카 / 카라멜마키아또 / 카푸치노 / 바닐라카페라떼 / 숏카페라떼 / 롱블랙 / 에스프레소 / 스페니쉬연유카페라뗴 / 아이스크림카페라떼 / 달고나카페라떼 / 콜드브루 / 콜드브루라떼 / 흑임자카페라떼

투썸 멤버십 (투썸하트) 등급 업그레이드 방법

투썸하트에 가입할 경우 WHITE 등급이 되며, WHITE 등급에서 투썸하트 5개 적립시 BLACK 등급이 되며 아메리카노 무료 쿠폰 커피 무료 쿠폰이 1매 발행됩니다. 이후 추가로 투썸하트 15개 적립시 RED 등급이 되며 20개의 하트가 차감되며, RED 등급일 때 하트 12개 적립시 마다 아메리카노 무료 쿠폰 음료 무료 쿠폰이 발행됩니다.

그러므로 하트 12개로 처음 음료 무료 쿠폰을 받을 수 있을때까지 필요한 하트는 블랙 등급 업 5개 + 레드 등급 업 15개 + 하트 12개 = 32개 입니다.

(2023년 7월 수정) 커피 무료 쿠폰이 아메리카노 무료 쿠폰으로 변경됩니다.

투썸 멤버십 (투썸하트) 적립 방법

투썸 멤버십 (투썸하트)는 3,000원 이상 결제시 하트 1개가 기본 적립됩니다. 최종 결제금액 기준 만원 단위로 추가 1개가 적립됩니다.

결제 금액 기준하트 적립 갯수
3,000원 이상 결제시하트 1개 적립
10,000원 이상 결제시하트 2개 적립
20,000원 이상 결제시하트 3개 적립

(2023년 7월 수정) 기존에는 3,000원 이상 결제시 하트 1개가 기본 적립되었으나, 2023년 7월 부터는 기준 금액 3천원 이상으로 변경이 되었습니다. 이때 기준금액은 아래와 같이 계산됩니다.

  • 모바일 쿠폰 (제품교환권, 잔액권)으로 결제시 모바일 쿠폰 결제 금액의 20%를 기준 금액으로 인정
  • 모든 증정 / 할인 (제휴, 프로모션 할인 등) 및 쿠폰 적용 후 결제시 최종 결제 금액의 50%를 기준 금액으로 인정
  • 이 외의 경우 최종 결제금액의 100%를 기준 금액으로 인정

투썸 멤버십 (투썸하트) 적립 시 유의사항

  • 하트 적립 후 3분 내 재적립이 불가능합니다.
  • 투썸하트 앱 주문의 경우 투썸오더 / 홀케이트 예약에 한하여 3분이내 재적립이 가능합니다.
  • 일 최대 5회까지 적립이 가능합니다. (영수증 건수 기준)
  • 적립일 이후 1년 경과시 소멸됩니다.

자주 묻는 질문

RED 등급업 후에는 계속 등급이 유지되나요?

RED 등급업 후 365일 동안 하트 적립이 20개 미만이라면, BLACK 등급으로 강등됩니다. 단, 265일 동안 하트 적립이 20개 이상일 경우 RED 등급이 연장되며 하트는 차감되지 않습니다.

RED 기념일 조각 케이크 무료 쿠폰은 언제 발급되나요?

연 1회, 기념일 기준 14일 전에 발급됩니다. 만약 기념일을 지정하지 않았을 경우 법정 생년월일 기준으로 발급됩니다.