KT 알뜰폰 / KT M모바일 고객센터 전화번호

KT 알뜰폰 / KT M모바일 고객센터 전화번호 – KT 알뜰폰인 KT M모바일은 KT의 망을 빌려와 서비스하는 알뜰폰 사업자(MNVO)입니다. 때문에 KT 고객센터와는 별개의 고객센터를 운영하고 있는데요. 이번 글에서는 KT 알뜰폰 / KT M모바일 고객센터 전화번호 및 영업시간을 정리해 보도록 하겠습니다.

KT 알뜰폰 M모바일 고객센터 전화번호

대부분 휴대폰에서는 114로 전화하면 가입한 통신사의 고객센터로 연결이 되는데요. 만약, KTM모바일의 가입자가 아니거나 유선전화로 전화할때는 1899-5000으로 전화하여 문의할 수 있습니다.

KT M모바일 휴대폰타사 휴대폰 및 유선전화
114 (무료)1899-5000 (유료)

영업시간

  • 영업시간 : 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 (점심시간 오후 12시 ~ 오후 1시)
  • 토요일, 일요일, 공휴일은 분실, 정지 신고 및 통화품질 관련 상담만 가능

웹사이트를 통한 1:1 문의하기

KT 알뜰폰 M모바일 웹사이트에 접속합니다.

상단 메뉴 중 고객센터 > 1:1 상담문의 를 선택합니다.

KT M모바일 고객센터

로그인이 되어있다면 문의 유형 선택 후 문의가 가능하며 로그인 되지 않았을 경우에는 휴대폰 정보 확인을 위해 휴대폰 번호 입력과 인증 번호 입력 후 문의 내용을 입력할 수 있습니다.

KT M모바일 고객센터 1:1 문의하기

자주 묻는 질문

셀프 개통이 불가능한 경우가 있나요?

단말 결합 구매 / 외국인 / 미성년자 / 데이터쉐어링, 데이터전용 요금제 가입 / 타사 번호이동, 신규가입, 명의변경 3개월 이내 회선 / 90일 이내 이미 셀프개통으로 신규가입 또는 번호 이동한 경우에는 셀프개통이 불가능 하므로 고객센터를 통해 상담 및 가입할 수 있습니다.

해지는 어떻게 하나요?

KT M모바일의 해지는 고객센터를 통해 해지가 가능합니다. 상황에 따라 해지 서류가 필요할 수 있으며, 팩스 또는 이메일로 제출 시 해지가 가능합니다.

kt 멤버십카드는 발급이 가능한가요?

KT M모바일 사용자는 KT의 망을 사용하지만 별개의 사업자로 KT멤버십 발급이 불가능합니다.

이번 글에서는 KT M모바일 고객센터와 영업시간에 대해서 알아봤습니다. 지금까지 팁소다였습니다.