파세코 고객센터 / 서비스센터 (창문형 에어컨, 선풍기, 히터, 캠핑난로, 주방가전) – 파세코는 중소기업 브랜드이지만 알게 모르게 많은 분들이 파세코 제품을 사용하고 계신데요. 특히 최근에는 창문형 에어컨이 꽤 인기를 끌었었습니다. 이번 글에서는 파세코 고객센터 전화번호와 AS 서비스센터를 정리해 보도록 하겠습니다.
목차
파세코 고객센터
| 구분 | 전화번호 |
|---|---|
| 파세코 고객센터 전화번호 | 1588-1336 |
| 운영시간 | 평일 오전 9시부터 오후 5시까지 토, 일, 공휴일 휴무 점심시간 오후 12시 30분 부터 1시 30분까지 |
| 카카오톡 AS접수 | 파세코 AS서비스 신청 및 설치 접수 파세코 AS 및 설치 일정 문의 / 소모품 구매 파세코 에어컨 구매 및 설치관련 문의 상담시간 : 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 토요일 오전 9시부터 오후 1시까지 |
파세코 무상보증 기간
| 구분 | 무상보증기간 |
|---|---|
| 일반제품 | 1년 |
| 계절성 제품 (토패도(열풍기), 선풍기 등) | 2년 / 예외사용지역은 별도 |
- 보증서가 없는 경우에는 생산년월에 6개월을 감한하여 구입일자를 적용, 보증기간으로 산정됩니다.
- 가정용 제품을 영업용도로 사용하거나 차량, 선박에서 사용하는 경우, 공공장소에 설치하는 경우 등의 경우에는 정상 보증기간의 절반 (1/2)의 기간이 적용됩니다.
- 중고 구입시에는 보증기간이 이전되지 않으며, 수리 불가할 경우에도 파세코에서는 피해보상을 하지 않습니다.
- AS 서비스 후 같은 내용의 고장이 동일부위에서 3개월 이내 발생한 경우 무료로 서비스됩니다.
파세코 AS서비스 요금
파세코 AS서비스 요금은 부품비와 수리비로 구성되어 있으며, 출장수리시에는 출장비 (15,000원)이 추가됩니다.
무상수리
파세코 제품을 구입하여 정상적으로 사용시 보증기간 이내에 발생한 제품 결함으로 인한 고장인 경우 무상 수리됩니다.
유상수리
- 품질보증기간 경과 후 발생한 성능, 기능상의 고장시
- 소비자의 고의 또는 과실로 인하여 발생한 고장(취급 부주의, 파손등)
- 당사 서비스센터 外에서 부당한 수리 , 개조로 인하여 고장시
- 사용전원의 이상 및 접속기기의 불량으로 인한 고장
- 천재지변 (화재,염해,가스피해,지진,풍수해,낙뢰,이상전원 등)으로 인해 고장시
- 정상적으로 사용하여 마모된 소모성 부품의 교환하는 경우
- 제품의 사용미숙으로 인한 서비스건의 2회차 이상 접수분 (2회차부터)
- 이전 또는 위치변경에 따른 재설치로 출장서비스를 제공 받았을 경우
전국 지역별 파세코 서비스센터
아래의 서비스센터는 내방이 가능한 파세코 서비스센터이며, 그 외의 지역이거나 또는 출장 AS서비스를 원한다면, 고객센터 접수(1588-1336)를 통해 출장서비스도 가능합니다.
서울 파세코 서비스센터
| 매장명 | 주소 | 전화번호 |
|---|---|---|
| 강동 파세코 서비스센터 | 서울 강동구 천호대로219길 86 103호(상일동) | 02-6489-3566 |
| 양천 파세코 서비스센터 | 서울 양천구 곰달래로 16 / (구주소) 서울 양천구 신월1동 225-25 2층 | 02-2606-0653 |
| 도봉 파세코 서비스센터 | 서울 도봉구 도봉로 155길 12 / (구주소) 서울 도봉구 도봉동 616-27 | 02-956-8121 |
경기 / 인천 파세코 서비스센터
| 매장명 | 주소 | 전화번호 |
|---|---|---|
| 서인천 파세코 서비스센터 | 인천 서구 청라에메랄드로 99 1층 73호 (청라동 지젤엠청라) | 032-623-4131 |
| 서수원 파세코 서비스센터 | 경기 수원시 장안구 정자로32번길12 101-1호 | 031-269-1336 |
| 고잔 파세코 서비스센터 | 경기 안산시 단원구 고잔로 112 신광B/D 304호 | 010-3759-7500 |
| 안산 파세코 서비스센터 | 경기 안산시 한양대학로 80 | 031-409-4554 |
| 일산 파세코 서비스센터 | 경기 고양시 일산서구 송산로 343(송포프라자 108호) | 031-919-7030 |
| 부천 파세코 서비스센터 | 경기 부천시 소사로125번길 18, 1층 부천서비스 | 032-344-7647 |
강원 파세코 서비스센터
| 매장명 | 주소 | 전화번호 |
|---|---|---|
| 춘천 파세코 서비스센터 | 강원 춘천시 중앙로2가 39 | 033-257-0258 |
대전 / 충청 파세코 서비스센터
| 매장명 | 주소 | 전화번호 |
|---|---|---|
| 대전 파세코 서비스센터 | 대전광역시 서구 대덕대로233번길 17 해운빌딩 5층 | 1588-1336 |
| 충주 파세코 서비스센터 | 충북 충주시 계명대로 137 / (구주소) 충북 충주시 연수동 1156번지 | 1588-1336 |
대구 / 부산 / 울산 / 경상 파세코 서비스센터
| 매장명 | 주소 | 전화번호 |
|---|---|---|
| 부산 파세코 서비스센터 | 부산 광역시 사상구 괘감로24 (신진버너) | 051-322-1336 |
| 구미 파세코 서비스센터 | 경북 구미시 지산1길 10-1 / (구주소) 경북 구미시 지산동 381-25 | 1588-1336 |
광주 / 전라 파세코 서비스센터
| 매장명 | 주소 | 전화번호 |
|---|---|---|
| 목포 파세코 서비스센터 | 전남 목포시 삼학로267번길 14 | 061-273-1336 |
| 광주 파세코 서비스센터 | 광주 서구 화정동 염화로 111 / (구주소) 광주 서구 화정동 826-10 | 1588-1336 |
파세코 공식 웹사이트 서비스센터 페이지
자주 묻는 질문
창문형 에어컨 설치 가능한 창문은 어떻게 되나요?
창문의 형태가 여닫이(일부), 라운드형 창틀을 제외한 최소 설치 가능 치수의 모든 창문에 설치 가능합니다.
창문형 에어컨 여닫이 창문에 설치는 불가능한가요?
에어컨의 가로, 세로 치수 이상이 되어야 하며, 설치기사가 방문하여 가능여부 확인이 필요합니다. 1차 방문 실측, 2차 설치 확정시 설치비용 10만원이 발생됩니다. 1차 실측 방문시 설치 불가로 판정되어도 출장비 1만 5천원이 청구됩니다.
창문형 에어컨 설치 비용은 어떻게 되나요?
창문형 에어컨 설치비용은 5만원으로 파세코 홈페이지에서 별도 신청해야 합니다.
유의사항
- 업데이트 날짜 : 2023년 4월
- 작성한 시기의 정보가 정보가 업데이트 되면서 달라질 수 있다는 점에 유의하시기 바랍니다.
- 센터 방문 전에는 반드시 운영여부와 주소를 고객센터를 통해 확인후 방문하시기 바랍니다.
- 이 글은 개인적인 목적에 의해 정리한 정보로 해당 회사와는 상관이 없습니다.
이번 글에서는 파세코 고객센터 / 서비스센터에 대해 정리해 봤습니다. 지금까지 팁소다였습니다.
