한전에서 TV 수신료를 같이 징수했기 때문에 TV수신료에 대한 거부감없이 납부하시는 분들이 많았는데요. 이번에 TV 수신료를 분리징수할 수 있도록 개선되어 관심이 늘어나면서 TV 수신료 해지를 생각하시는 분들도 많습니다. 이번 글에서는 TV 수신료 해지 방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다.
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TV 수신료를 내지 않아도 되는 경우
TV 수신료는 법에 의해 징수 규정이 있는 것으로, TV수상기가 있다면 TV 수신료를 내야하도록 하고 있습니다. 다만, TV 수신료의 대부분이 KBS로 들어가기 때문에, TV 수신료를 KBS 수신료라고 잘못 불리기도 하며, 이렇게 되면서 KBS의 방송 품질이나 만족도에 따라 “나는 KBS 잘 보지도 않는데 왜 수신료를 내야 하냐!” 등의 TV 수신료 논란이 생기게 되는 것인데요.
결론적으로 말하면, KBS 채널에 대한 선호나 시청유무와는 관련없이 법적으로 TV가 있으면 TV 수신료는 내야 하는 것입니다. 반대로 말하면 TV가 없다면 TV수신료, KBS수신료를 내지 않아도 됩니다.
그럼 여기서 TV수상기에 대해서 알아보겠습니다.
TV 수상기란?
생각보다 TV 수상기의 범위는 넓습니다. 예를 들어 일반적인 TV는 물론이고 신축 아파트의 주방에 설치되는 주방 TV의 경우에도 TV 시청이 가능한 경우 TV로 분류되며, 이 때문에 KBS 수신료 해지를 위해 주방 TV를 철거하는 경우도 있습니다. 또한, 모니터 중에서도 TV 신호를 입력받을 수 있는 경우 TV 수상기로 분류됩니다.
KBS 수신료 해지 방법
KBS 수신료 해지 전화 신청
가장 먼저 시도해 볼 수 있는 건 전화입니다. KBS 콜센터 1588-1801 (업무시간 평일 오전 9시 ~ 오후 6시)로 전화하여 TV수신료 해지를 요청하면 됩니다. 하지만, 최근에는 TV 수신료 해지를 위한 전화문의가 많은데 상담인력은 적은지 통화연결이 잘 안되고 있습니다. 분리 징수를 시작한지 몇 달이 지났는데도, 콜센터 연결 상황은 개선이 안되고 있습니다.
이런 경우 지역별 사업지사를 통해 직접 연락할 수 있습니다. 다만, 지역별 사업지사 전화번호 역시 연결이 좀 어렵다는 말이 있습니다.
KBS 콜센터나 사업지사를 통해 전화신청이 어려운 경우 한전 콜센터 (국번없이 123)에 전화하여 TV 수신료 해지를 할 수 있습니다. 따로 분리신청을 하지 않았다면 한전에서 통합 고지되고 있을텐데요. 이런 경우 TV 수신료 해지를 한전 측에 문의할 수 있습니다.
아파트 거주자라면 관리사무소 해지 요청
아파트 거주자라면 관리사무소를 통해 TV 수신료를 해지하는 것이 편합니다. 관리비 고지서 항목을 보시면 TV 수신료가 포함되어 징수되고 있을텐데요. 관리사무소에 TV 수상기 미소지 확인서를 작성하여 TV 수신료 해지 요청을 하게 되면 관리사무소 측에서 방문하여 TV 수상기가 없는지 확인하게 됩니다.
주방TV가 있는 단지의 경우 주방TV가 있어 해당 단지는 TV 수신료 해지가 안되는 곳이라고 안내하는 경우도 있었다고 하는데요. 인테리어 공사를 하면서 주방TV를 철거했다는 것을 확인해주고 이런 경우 TV 수신료 해지가 가능했다고 합니다.
온라인 신청
KBS 공식 홈페이지에서 온라인 신청을 할 수 있습니다. TV 수신료 해지를 위해서는 회원가입이 필요한데요. 네이버, 카카오톡 등의 간편 로그인으로 가입할 경우 TV 수신료 해지 메뉴 이용이 불가능하므로, 일반 회원으로 가입하여 로그인해야 합니다.
KBS 메뉴 중 수신료 메뉴를 선택한 후 수신료 관련 1:1 민원신청 > TV 신규 등록 / TV 말소 (미소지 등) 을 선택하여 신청합니다.
또는, KBS 시청자 상담실에서 시청자의견, 답변 선택 후 1:1 메일 문의로 신청해도 동일합니다.
입력 중에는 전기 고객번호 또는 수신료 관리 번호라는 부분이 필수항목입니다. 고지서에 적힌 10자리 입력번호를 입력하면 되는데요. 고지서 중 전자납부번호 항목입니다.
